شرایط و قوانین استفاده از خدمات

به زنتری (Zentry) خوش آمدید. ایجاد حساب کاربری، ثبت بریف پروژه و یا سفارش توسعه نرم‌افزار، مینی‌اپ و ربات‌های اختصاصی تلگرام به منزله پذیرش کامل این قوانین و ضوابط می‌باشد.

۱. دامنه خدمات فنی

زنتری خدمات طراحی و مهندسی نرم‌افزار اختصاصی تحت اکوسیستم تلگرام، مینی‌اپ‌ها (TMA)، سامانه‌های خودکارسازی فرایندها و مشاوره‌های رشد را ارائه می‌دهد. جزئیات تحویل، ددلاین‌ها، هزینه‌ها و مراحل پرداخت در پروپوزال رسمی هر پروژه و پرسشنامه‌های RFP قید می‌گردد.

۲. تعهدات کارفرما و انطباق با قوانین تلگرام

• رعایت قوانین تلگرام: کلیه پروژه‌ها و ربات‌های سفارشی باید مطابق با قوانین و راهنماهای رسمی شرکت تلگرام (Telegram Bot API Terms) طراحی و اجرا گردند.
• حقوق مالکیت محتوا: کارفرما متعهد می‌شود که کلیه محتواها، دوره‌ها، مدیاها و نشان‌های تجاری ارائه‌شده متعلق به خود بوده یا مجوزهای قانونی لازم را داراست.
• موارد ممنوعه: ارائه خدمات برای مقاصد ارسال اسپم مخرب، فیشینگ، طرح‌های مالی هرمی یا کلاهبرداری اکیداً ممنوع بوده و منجر به قطع فوری سرویس خواهد شد.

۳. مالکیت سورس‌کد و حقوق معنوی

لایبرری‌های عمومی پایه و فریم‌ورک‌های استاندارد زنتری به عنوان دارایی فنی تیم باقی می‌ماند.

۴. پایداری زیرساخت و سطوح خدمت (SLA)

سیستم‌های توسعه‌یافته بر بستر لبه کلودفلر (Cloudflare Edge) و پایگاه داده مقیاس‌پذیر ابری بنا شده‌اند تا دسترسی ۹۹.۹۹٪ تضمین گردد. با این حال، قطعی‌های سراسری اینترنت بین‌الملل یا اختلالات در سرورهای شرکت تلگرام خارج از کنترل مستقیم زنتری است.

۵. پیش‌فاکتورها و فرایند تکمیل RFP

ثبت فرم اولیه یا تکمیل پرسشنامه RFP جنبه مشاوره و استعلام فنی داشته و پس از تایید دوطرفه پروپوزال، قرارداد اجرایی تلقی می‌گردد.